政策文本 · 随客户端 v4.6 同步生效
隐私政策
在乐思体育收藏球队、打开提醒、切换深色与高对比模式的时候,会有少量信息被记录下来。这一页把它们分成几类逐条说明:记了什么、拿去做什么、存在哪里,以及你随时可以查看、修改或删除的具体路径。
条款 01
我们收集哪些信息
信息按用途归成三类,每一类都对应你在使用中能感受到的一项功能。
账号信息。你在客户端或网页版登录时留下的手机号或邮箱、昵称。换设备、重装之后,靠它把收藏和偏好带回来。
设备与运行信息。设备型号、系统版本、客户端版本号、访问时间,以及程序异常时的崩溃记录。发生闪退或页面长时间转圈,靠这些线索定位原因。
收藏与偏好。你关注的球队、常看的联赛分区、深色或高对比界面模式、提醒开关状态。临时查信息页面能一开就落到你的球队,用的就是这一条。
条款 02
这些信息用来做什么
每一项用途都直接对应一个你已经见过或即将用到的功能,没有别的去向。
同步收藏与视图偏好。网页版与客户端用同一账号登录后,关注的球队和界面模式保持一致,不必两头各设一次。
定位内容入口。打开查信息的页面时直接停在你关注球队所在的联赛分区,省掉翻菜单和二次搜索。
送达开赛提醒。移动端围绕你收藏的球队触发提醒,默认在开赛前 15 分钟推送,时间点可以在客户端里调整。
支撑赛事数据展示。进失球分布每 10 分钟刷新一次,刷新状态与你的视图设置一并呈现,页面才能稳定显示最新一轮的数字。
处理问题与纠错。你提交的阵容纠错会进入校核队列,账号标识用于回执处理结果,平均 15 分钟内被认领。
条款 03
本地存储与 Cookie
一部分内容留在你自己的设备上,这样断网或临时没信号的时候也能翻看。
离线缓存。客户端把最近 7 天的赛程与前瞻摘要存在本机,飞行途中或地铁里仍可打开阅读。
本机偏好。收藏球队、界面模式、提醒设置都会先写在本机,再随账号同步到云端。
网站 Cookie。用于维持登录状态,并记住你上一次停留的栏目和视图模式。
清理之后会发生什么,可以先看清楚再动手:
- 清除客户端数据——离线内容与本地收藏一并消失,重新登录并联网后,收藏与偏好从账号恢复。
- 清除浏览器 Cookie——需要重新登录一次,界面回到默认的深色观赛模式。
- 卸载客户端——本机缓存随卸载一并移除,云端收藏不受影响。
条款 04
第三方服务
有两类外部服务参与运行,它们只负责自己的那一件事。
统计类服务。用于了解各页面的打开情况与客户端版本分布,帮助我们判断哪些栏目值得继续投入人力。
推送类服务。用于把开赛提醒送达移动端设备,只在你收藏的球队有赛事时触发。
这两类服务按各自的服务条款运转。我们向它们提供的是完成功能所需的最小标识,不包含你的昵称与联系方式。
关掉提醒开关后,推送类服务不再收到该账号的推送请求。
条款 05
你可以怎么做
下面这几件事都由你自己发起,路径不用绕。
常用操作
查看与更正。客户端「我的」页面能看到收藏球队、提醒设置与登录方式,当场就能改。
删除收藏。逐条取消关注,或在收藏列表底部一键清空,改动立刻生效。
关闭推送。系统通知设置与客户端的提醒开关,关掉任意一处即可停止接收。
注销账号。发送邮件到 联系通道 中列出的客服邮箱提出申请,注销后账号信息与云端收藏一并删除,本机缓存需自行清理。
还有撤回与导出
想暂停某项用途,或把账号内的收藏与偏好取回本地,可以发送邮件说明诉求。我们会在工作日 9:00-18:00 内回复处理方式。
同一账号在网页版登录后,收藏球队与视图偏好会和客户端保持同步,方便你换设备之后接着用。
条款 06
未成年人保护
未满 14 周岁的用户,请在监护人陪同下阅读本页,得到监护人同意后再使用客户端与网站。
监护人想了解未成年人账号里的收藏与提醒设置,可通过客服邮箱与我们取得联系。
收到监护人提出的删除请求后,会按流程处理账号及其相关信息,并回复处理结果。
面向青少年用户的界面默认关闭开赛提醒,需要时可自行开启。
条款 07
政策更新与联系
功能调整涉及信息范围变化时,会在客户端启动页或网站显著位置提示,同时更新本页顶部的版本说明。
调整后的内容会提前展示,你可先读完再决定是否继续使用。
客服邮箱 info@quick-lesi.com.cn,电话 18936764655,工作日 9:00-18:00 响应。赛事高峰时段建议优先通过站内「实时」页的反馈入口留言。
运营团队在天津,通信地址为天津市和平区南京路189号津汇广场2号楼18层1806室。